Zarządzanie procesami w firmie jest niezwykle istotne dla określenia całkowitej sprawności firmy. Procesy są różne i tylko ich sprawne zarządzanie i integracja są w stanie sprawić, że cała firma jest sprawna a wszystko w jej ramach odbywa się bez przeszkód i bez kłopotów.
W każdej firmie mamy do czynienia z różnymi procesami. Są to procesy dotyczące pracowników firmy, pieniędzy i obrotu gotówką oraz samych działań, które są głównym przedmiotem zainteresowania firmy oraz dokumentacji.
Jeżeli chodzi o procesy dotyczące pracowników, to znaczenie mają tutaj dokumenty rekrutacyjne, kwestionariusze osobowości i tego typu kwestie związane z zatrudnianiem i zwalnianiem pracowników.
W przypadku finansów, znaczenie zarządzania procesami w firmie jest szczególnie duże. Sprawny i szybki obieg dokumentów finansowych oraz obieg samych środków może mieć niezwykle duże znaczenie przy podnoszeniu sprawności finansowej firmy i przy określaniu jej płynności. To bardzo istotne, by firma potrafiła sprawnie zarządzać swoimi finansami.
I na koniec działania podstawowe firmy. Trzeba mieć stałą kontrolę i nadzór nad tym, co dzieje się w firmie. Trzeba czuwać nad tym, czy zadania są realizowane a kontakty z klientami utrzymywane na odpowiednim poziomie. Oczywiście, ważne jest też, żeby stale poszerzać swój rynek.